利用規約

SmikieJapanへようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、www.smikiejapan.comに所在するSmikieJapanのウェブサイト、ならびにご注文、アカウントの作成、カスタマーサポートのご利用を含むすべての関連サービスへのアクセスおよびご利用に適用されます。

当ウェブサイトにアクセスもしくはご利用になる、またはご注文いただくことにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことを確認したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、当ウェブサイトおよびサービスをご利用にならないでください。

SmikieJapanは、日本から米国・フィリピン・韓国へ日本の商品を発送する会社であるMitsukin Shoji Co., Ltd.が運営しています。

ご注文や一部の機能のご利用にあたり、SmikieJapanのアカウントを作成いただける場合があります。ご登録により、お客様は以下に同意したものとみなされます。

• 登録時に正確・完全かつ最新の情報を提供すること
• パスワードおよびアカウント認証情報の安全を維持すること
• アカウントへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちにinfo@smikiejapan.comまでご連絡いただくこと
• ご自身のアカウントで行われたすべての行為について責任を負うこと

• アカウントを第三者と共有すること、または第三者に譲渡することはできません
• SmikieJapanの事前の書面による同意なく、アカウントを商業目的の転売に使用することはできません
• SmikieJapanは、本規約に違反するアカウントを停止または解約する権利を留保します

SmikieJapanでご注文いただくことは、選択された商品の購入を申し込むことを意味します。SmikieJapanは、その裁量によりいかなるご注文も承諾または拒否する権利を留保します。確認メールの送信は当社によるご注文の承諾を意味するものではなく、ご注文の承諾はご注文の商品が発送された時点で成立します。

価格はお客様の地域の通貨（例：アメリカではUSD）で表示され、チェックアウト画面に表示される通貨で請求されます。価格は、為替レートの変動、市場の変化、またはプロモーションイベントにより、予告なく変更される場合があります。請求される価格は、ご注文時点の価格です。

Visa、Mastercard、American Express、JCB、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。お支払い情報をご提供いただくことにより、お客様は当該支払方法を使用する権限を有していることを確認し、SmikieJapanが支払総額を請求することを承認したものとみなされます。

ご注文は発送前であれば無料でキャンセルいただけます。ご注文の梱包後は、¥1,000 JPYの手数料がかかります。発送後のご注文はキャンセルできません。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。

すべてのご注文は、日本国内の当社倉庫からFedExまたはDHLで発送されます。お届けまでの目安日数は地域により異なります。税関、自然災害、配送業者の業務障害、その他当社の管理が及ばない事由による遅延について、SmikieJapanは責任を負いません。

ご注文いただくことにより、お客様は以下を了承したものとみなされます。

• お届け先住所および受取人氏名は、正確かつ完全である必要があります
• お住まいの国によっては関税・輸入税がかかる場合があります（地域別の税金ページをご覧ください）
• 誤った情報、受取拒否、または税関手続きへの非協力により返送された荷物には、返送料がかかります
• 滅失の危険および所有権は、配送業者への引渡し時にお客様へ移転します

配送日数、送料、ポリシーの詳細については、配送ポリシーをご覧ください。

国際越境ショッピングという性質上、SmikieJapanでは正当な理由のない返品・返金はお受けしておりません。正当な理由には、品質不良、誤った商品の発送、配送中の破損が含まれます。

アフターサービスの受付期間は、お荷物を受け取りサインされた日から7日間です。この期間を過ぎてからのお申し出はお受けできない場合があります。

対象となるケース・対象外のケース、返金の手続き、期間の詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

SmikieJapanで販売するすべての商品は日本の当社倉庫から発送する本物の商品です。偽造品は販売しておりません。当ウェブサイトの商品画像は参考用です。日本のブランドは予告なくパッケージデザインを変更することがあり、商品ページの画像とお届けした商品とのわずかな違いは返品の理由にはなりません。

SmikieJapanは、数量の制限、商品の販売終了、または商品が入手できなくなった場合のご注文のキャンセルを行う権利を留保します。ご注文後に商品が入手できなくなった場合は、お客様にご連絡のうえ、返金または代替品の手配をいたします。

美容、スキンケア、健康関連の商品には、アレルギー反応を引き起こす成分が含まれている場合があります。ご購入前に成分表示をよくお読みください。商品ページに記載された成分による副反応について、SmikieJapanは責任を負いません。医薬品については、ご使用前に医療専門家にご相談ください。

SmikieJapanで購入された商品は、個人使用のみを目的としています。事前の書面による許可なくSmikieJapanの商品を商業目的で転売することは禁止されています。SmikieJapanは、商業目的の転売のためになされたと疑われるご注文をキャンセルする権利を留保します。

SmikieJapanのウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、商品説明、クリエイティブ素材、ソフトウェアを含みますが、これらに限りません）は、SmikieJapanまたはそのコンテンツ提供者の財産であり、国際著作権法により保護されています。

SmikieJapanの明示的な書面による許可なく、本ウェブサイトのいかなるコンテンツも複製、改変、公開、再送信、再公開、放送、上演、販売、その他の方法で利用することはできません。

SmikieJapanの名称、ロゴ、および関連するすべてのグラフィック、商品名、サービス名は、SmikieJapanの商標です。当社の事前の書面による同意なくこれらの商標を使用することは固く禁じられています。SmikieJapanブランドについて混同、不実表示、または名誉毀損を生じさせる無断使用は、本規約の違反となります。

お客様がレビュー、写真、その他のコンテンツをSmikieJapanに投稿された場合、お客様は当社に対し、当該コンテンツをマーケティングおよび運営の目的で使用、表示、配布するための非独占的、全世界的、かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様は、投稿するコンテンツの権利をご自身が有していることを確認するものとします。

SmikieJapanのウェブサイトおよびサービスのご利用にあたり、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 違法、脅迫的、名誉毀損的、わいせつ、侮辱的、その他法律で禁止されているコンテンツを投稿、送信、または共有すること
• 第三者の知的財産権、プライバシー、または人格権を侵害すること
• ウイルス、マルウェア、その他の有害なコードをアップロードまたは送信すること
• 当社のウェブサイト、サーバー、またはシステムを妨害、混乱させ、またはこれらへの不正アクセスを試みること
• 詐欺的、欺瞞的、または有害な目的で当ウェブサイトを使用すること
• 許可なく当ウェブサイトからデータをスクレイピング、収集、または取得すること
• 許可なく自動化ツール（ボット、クローラー等）を使用して当ウェブサイトにアクセスすること
• 虚偽のレビュー、アカウント、またはご注文を作成すること
• 他人のアカウントを使用すること、または個人・団体になりすますこと
• SmikieJapanで購入した商品を、許可なく商業目的で転売または再配布すること

これらの規則に違反した場合、アカウントの即時停止、ご注文のキャンセル、および／または法的措置の対象となる場合があります。

SmikieJapanは、当ウェブサイトおよびサービスを「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供するものとし、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。当社は、当ウェブサイトが中断されないこと、エラーがないこと、またはウイルスその他の有害な要素を含まないことを保証しません。

適用法令で認められる最大限の範囲において、SmikieJapanは、以下に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害（収入、データ、利益の損失を含みますが、これらに限りません）について責任を負わないものとします。

• 当社のウェブサイトまたはサービスのご利用、またはご利用できないこと
• 当ウェブサイトまたはリンク先ウェブサイトから取得したあらゆるコンテンツ
• お客様のアカウントまたはデータへの不正アクセスまたはその改ざん
• 税関、配送業者、または不可抗力事由による配送の遅延
• 当社のサービスに関連するその他一切の事項

当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。SmikieJapanは、リンク先の外部ウェブサイトのコンテンツ、正確性、プライバシー慣行、またはセキュリティについて責任を負いません。リンクは利便性のためにのみ提供されるものであり、推奨を意味するものではありません。

SmikieJapanは、自然災害、パンデミック、政府の措置、ストライキ、配送業者の業務障害、その他の不可抗力事由を含む、当社の合理的な管理を超える状況に起因する履行の遅延または不履行について責任を負わないものとします。当社は、お客様への影響を最小限に抑えるため、あらゆる合理的な措置を講じます。

SmikieJapanは、お客様のプライバシーを真摯に尊重しています。当ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は、参照により本規約に組み込まれる当社のプライバシーポリシーに従って個人情報が収集・使用されることに同意したものとみなされます。

プライバシーに関する主な原則：

• お客様の個人情報は、ご注文の処理、カスタマーサポートの提供、および（お客様の同意がある場合に）マーケティング情報の送信のためにのみ使用されます
• 当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません
• 通関申告の目的で提供いただいた個人データ（パスポート情報など）は、その目的のためにのみ使用され、機密として扱われます
• 当社にご連絡いただくことで、いつでもマーケティングへの同意を撤回し、またはアカウントデータの削除を請求することができます

詳しくはプライバシーポリシーをお読みください。

SmikieJapanのサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、単独で当社のサービスを利用したり、当社に個人情報を提供したりすることは認められていません。

18歳未満の方は、親権者または法定後見人の監督のもと、その明示的な同意を得た場合に限り、SmikieJapanのウェブサイトおよびサービスをご利用いただけます。親権者または後見人は、未成年者による当ウェブサイトのご利用およびなされたご注文について全責任を負うものとします。

適切な同意なく未成年者から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。そのような事態が生じたとお考えの場合は、info@smikiejapan.comまでご連絡ください。

SmikieJapanは、いつでも本利用規約を更新または変更する権利を留保します。変更は本ページへの掲載と同時に効力を生じます。変更を行った場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新します。

変更後も当ウェブサイトを継続してご利用いただいた場合、お客様は更新後の規約に同意したものとみなされます。本規約を定期的にご確認いただくことをおすすめします。

お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更については、登録済みのお客様へメールでお知らせするよう合理的な努力を行います。

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約またはSmikieJapanのサービスのご利用に起因する一切の紛争は、日本の裁判所の専属的管轄に服するものとします。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。

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