プライバシーポリシー

SmikieJapan（以下「当店」）は、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当店のウェブサイト（www.smikiejapan.com）および関連サービスをご利用になる際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保管、共有、保護するかについてご説明します。

当店のウェブサイトをご利用になる、またはご注文いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の収集および利用に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当店のサービスをご利用にならないでください。

本プライバシーポリシーでは、以下の内容について説明しています。

• 当店が収集する個人情報とその理由
• Cookieおよびトラッキング技術の利用方法
• お客様の情報を共有する場合とその共有先
• お客様のデータの保護方法
• お客様の権利とその行使方法
• 未成年者の情報の取り扱い

当店は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

• 契約の履行 — お客様からいただいたご注文を履行するため
• 正当な利益 — 不正行為の防止、セキュリティの確保、サービスの改善のため
• 同意 — マーケティングに関するご連絡のため（同意はいつでも撤回できます）
• 法的義務 — 適用される法令または規制により求められる場合

当店は、決済代行会社（PayPal、Stripe）、ソーシャルメディアプラットフォーム（ソーシャルログインをご利用の場合）、物流事業者などの第三者から、お客様に関する情報を受け取ることがあります。当店はこれらの情報を本ポリシーに記載された目的にのみ使用し、第三者に対しても適用されるプライバシー関連法令の遵守を求めています。

Cookieとは、お客様が当店のウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。Cookieにより、お客様の設定を記憶し、ログイン状態を維持し、当サイトのご利用状況を把握することができます。

当店はCookieに加えて、ウェブビーコン、ピクセルタグ、および類似の技術を使用し、お客様が当店のウェブサイトやメールをどのようにご利用になっているか（例えば、プロモーションメールを開封したか、リンクをクリックしたかなど）を把握することがあります。

Cookieはブラウザの設定から管理または削除できます。多くのブラウザでは、新しいCookieの拒否、Cookieが設定された際の通知、既存のCookieの削除が可能です。なお、一部のCookieを無効にすると、ログイン状態の維持やカートの保存など、ウェブサイトの機能に影響が出る場合があります。

• 物流・配送業者（FedEx、DHL）— 配送のため、お客様の氏名、住所、ご注文内容
• 決済代行会社（Shopify Payments、PayPal等）— 安全な決済処理のため、お支払い情報
• カスタマーサービスプラットフォーム（Shopify Inbox、メール）— お客様をサポートするため、やり取りの履歴
• マーケティングプラットフォーム（Klaviyo）— メールキャンペーンのため、メールアドレスおよび購入履歴（お客様の同意がある場合）
• 分析サービス提供事業者（Google Analytics）— ウェブサイト改善のため、匿名化された閲覧データ
• 税関当局 — 国際配送の書類作成のため法律で求められる場合

• 法律、裁判所の命令、または政府機関により求められた場合
• SmikieJapan、当店のお客様、または公衆の安全、権利、財産を保護するため
• 合併、買収、または資産売却に関連する場合 — この場合、当店はお客様に通知します
• お客様の明示的な事前の同意がある場合

SmikieJapanは日本から運営し、海外へ発送しているため、お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。当店は、契約上の保護措置を含む適切な措置を講じ、処理される場所を問わず、お客様のデータが同等の水準で保護されるよう努めます。

SmikieJapanは、不正アクセス、漏えい、改ざん、または破壊からお客様の個人情報を保護するため、業界標準の技術的および組織的な措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化 — お客様のブラウザと当店のウェブサイト間で送信されるすべてのデータは暗号化されます
• 暗号化された保存 — 機密データ（パスワード、決済トークン）は暗号化された形式で保存されます
• アクセス制御 — お客様の個人データには、業務上必要な範囲で、権限を持つ担当者のみがアクセスできます
• 不正検知 — 不正利用を防止するため、取引に異常な動きがないか監視しています

• データプライバシーおよびセキュリティのベストプラクティスに関する定期的なスタッフ研修
• データの最小化 — 明示した目的に必要な情報のみを収集します
• データ保存期間の制限 — お客様の個人情報は、本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間、または法律で求められる期間に限り保持します

当店は、お客様のアカウントが有効である間、またはご注文の履行や紛争の解決に必要な期間、お客様の個人情報を保持します。お客様がアカウントを閉鎖された場合、法律により保持が求められる場合（例：税務・会計記録。最長7年間保持することがあります）を除き、お客様のデータを削除または匿名化します。

お客様の所在地によっては、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります。

ほとんどの個人情報は、SmikieJapanのアカウント設定から直接管理できます。上記のいずれかの権利を行使する場合、またはウェブサイト上で対応できないご請求については、info@smikiejapan.comまでご連絡ください。7営業日以内にご返信いたします。

マーケティングメールは、当店からのメールに記載されている「配信停止」リンクをクリックするか、当店へ直接ご連絡いただくことで、いつでも配信を停止できます。マーケティングメールの配信を停止された後も、取引に関するメール（ご注文確認、発送のお知らせ）は引き続き届く場合があります。

SmikieJapanのサービスは、18歳以上の方を対象としています。当店は、確認可能な保護者の同意なく、18歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。

18歳未満の未成年者が当店のサービスを利用する場合は、親または法定後見人の監督のもと、その明示的な同意を得た上でのみ利用できます。親または後見人は、未成年者による当店ウェブサイトの利用およびご注文について責任を負います。

適切な同意なく18歳未満の未成年者から個人情報を誤って収集したことが判明した場合、当店は速やかにその情報を削除します。このような事態が発生したと思われる場合は、直ちにinfo@smikiejapan.comまでご連絡ください。

保護者の同意を得て収集した未成年者の個人情報は、同意が与えられた目的にのみ使用し、関連サービスの提供に必要な範囲を超えて共有することはありません。

本プライバシーポリシーは、SmikieJapanのウェブサイト（www.smikiejapan.com）、モバイルアプリ（該当する場合）、およびカスタマーサポートとのやり取りを含む関連サービスを通じて収集されるすべての個人情報に適用されます。

本ポリシーは、以下には適用されません。

• 当サイトからリンクされている第三者のウェブサイト — これらのサイトには独自のプライバシーポリシーがありますので、ご確認いただくことをおすすめします
• オフラインで収集された情報（例：実店舗でのイベント等）。ただし、明示的に記載されている場合を除きます

当店は、当店の運用、技術、または適用法の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新し、重大な変更については、可能な限り登録済みのお客様にメールでお知らせします。

変更後も引き続き当店のウェブサイトをご利用になった場合、更新後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご請求がございましたら、以下までご連絡ください。

• メール： info@smikiejapan.com
• お問い合わせフォーム： www.smikiejapan.com/pages/contact
• 返信までの目安： プライバシーに関するすべてのご請求に、7営業日以内にご返信できるよう努めています
• 事業者： SmikieJapan — 日本から運営しています 🇯🇵