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所有价格均以您所在地的货币显示（如果可用），或以日元（JPY）显示。价格可能因汇率波动、市场变化或促销活动而无需通知即发生变化。收取的价格为您下单时的价格。

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订单可在发货前免费取消。一旦订单已打包，将收取1,000日元的手续费。订单发货后无法取消。有关完整详情，请参阅我们的退款政策。

所有订单均通过FedEx或DHL从我们在日本的仓库发货。预计送达时间因地区而异。SmikieJapan对因海关、自然灾害、快递中断或其他我们无法控制的事件造成的延误概不负责。

下订单即表示您承认：

• 您的收货地址和收件人姓名必须准确完整
• 根据您所在的国家/地区，可能需要缴纳进口关税和税费（请参阅我们的地区税费页面）
• 因信息不正确、拒绝接收或海关不配合而退回的包裹将产生退运费
• 货物丢失风险和所有权在交付给承运人时转移给您

有关运输时间、费率和政策的完整详情，请参阅我们的运输政策。

由于国际跨境购物的性质，SmikieJapan在没有正当理由的情况下不接受退货或退款。正当理由包括质量缺陷、发错商品和快递损坏。

售后窗口期为您签收包裹之日起7天。此期限后提交的请求可能不被接受。

有关符合和不符合条件的情况、退款流程和时间表的完整详情，请参阅我们的退款政策。

SmikieJapan上销售的所有产品均直接从日本采购，100%正品。我们不销售灰色市场进口商品或假冒商品。我们网站上的产品图片仅供参考——日本品牌可能会在不通知的情况下更新包装设计，产品页面图片与收到产品之间的细微差异不构成退货理由。

SmikieJapan保留在产品不可用时限制数量、停售产品或取消订单的权利。如果商品在您下订单后变得不可用，我们将通知您并安排退款或更换。

美容、护肤和保健产品可能含有引发过敏反应的成分。购买前请仔细阅读成分列表。SmikieJapan不对产品页面上披露的成分引起的任何不良反应负责。对于药品，请在使用前咨询医疗专业人员。

在SmikieJapan上购买的产品仅供个人使用。未经事先书面授权，禁止对SmikieJapan产品进行商业转售。SmikieJapan保留取消涉嫌用于商业转售的订单的权利。

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